Последна актуализация: 22 септември 2026 г.
Изтриване на акаунт в Kasata
Можете да изтриете акаунта си и свързаните с него лични данни по всяко време — от самото приложение или като ни пишете.
1. От приложението (най-бързо)
- Отворете Kasata и влезте с акаунта си.
- Настройки → Основна информация → най-долу „Изтриване на акаунта" → „Изтрий акаунта" → потвърдете.
- Изтриването е незабавно и необратимо. След него ще бъдете изведени от приложението.
Ако сте касиер на клас, първо прехвърлете касата на друг родител (Каса → Прехвърляне на касата) или изтрийте класа (Каса → Изтрий класа). Акаунт на касиер не може да бъде изтрит, докато той води клас — приложението ще ви подсети за това.
2. По имейл
Пишете на [email protected] от имейла, с който сте регистрирани, с тема „Изтриване на акаунт". Ще потвърдим и изтрием акаунта в срок до 30 дни.
3. Какво се изтрива
- профилът (имейл, име, телефон) и възможността за вход с този имейл (вкл. Google/Apple вход);
- членствата в класове и връзките с деца;
- известията, push регистрациите на устройствата и записите за Premium.
4. Какво остава и защо
Записаните вноски и разходи на класа остават в касата, защото са част от общата финансова история, видима за всички родители в класа. Те се запазват без връзка с вашите лични данни (авторството им се показва като „Изтрит потребител"). Документи, прикачени към разходи на класа, също остават част от касата на класа.
За срок до 12 месеца след изтриването се пази служебен запис — имейл адрес, име, телефон, дата на създаване на профила, класовете, в които сте участвали, и състоянието на Premium — за целите на поддръжката и за предотвратяване на повторно ползване на безплатния Premium период. Изтриването му преди изтичането на срока може да бъде поискано на [email protected]. Подробности: Политика за поверителност, раздел 11.